Rechtshulpverlener

De berekening van de hoogte van de schade die u heeft opgelopen en (misschien) zult oplopen vergt veel vakkennis. Een professionele schaderegelaar die namens de aansprakelijke verzekeraar (tegenpartij) optreedt, zal over het algemeen al spoedig contact met u opnemen om bij voorbeeld over het schadebedrag te onderhandelen. Zorg ervoor dat u in elk geval hebt overlegd (bijvoorbeeld met een contactpersoon van de WSN) of u in dit specifieke geval een belangenbehartiger nodig heeft. Onderteken nog niets met betrekking tot een medische machtiging en ga zeker niet akkoord met een financieel aanbod, al lijkt het aanbod in uw ogen redelijk. Als later blijkt dat het gedane bod de werkelijke schade niet dekt, kan dit niet worden teruggedraaid. Heeft u na advies van de WSN een juridisch deskundige ingeschakeld, dan is er veel meer sprake van gelijkwaardige gesprekspartners; immers voor uw belangenbehartiger is dit dagelijks werk.

Keuze van de juridisch belangenbehartiger
Het is voor u van groot belang dat uw belangenbehartiger goed op de hoogte is van whiplashletsel. Binnen de groep van juridische belangenbehartigers in de letselschade is een aantal hierin gespecialiseerd. Dit is dan ook een heel belangrijke overweging in de keuze voor een belangenbehartiger. Vanuit ervaring heeft de stichting nog een aantal voorwaarden opgesteld waaraan een goede belangenbehartiger moet voldoen.
De Whiplash Stichting Nederland vindt het belangrijk dat een juridisch belangenbehartiger onafhankelijk en deskundig is:

alleen voor slachtoffers werkt
voldoet aan opleidingseisen
ruime ervaring met whiplashzaken heeft.

Convenant WSN-ASP
De Whiplash Stichting Nederland heeft ervoor gekozen haar krachten te bundelen met de Vereniging ASP. Via de vereniging ASP heeft de WSN draagvlak gevonden bij een grote groep advocaten om samen te werken aan kwaliteitsverbetering. Door de ervaringsdeskundigheid van de WSN te combineren met de juridische expertise van de leden van ASP kunnen de beide organisaties elkaar op een hoger niveau brengen.

De samenwerking tussen de WSN en de vereniging ASP kan op collectief niveau vruchten afwerpen, maar ook voor whiplashpatiënten afzonderlijk. De WSN heeft met de ASP positieve afspraken kunnen maken over kwalitatief goede juridische bijstand voor de donateurs van de WSN.

Onder meer is afgesproken dat advocaten die WSN-donateurs bijstaan:
- het eerste gesprek gratis verlenen
- een second opinion bieden tegen lage kosten
- een procedure voeren voor een gematigd tarief
- aandacht geven aan goede voorlichting en communicatie
- goede toegankelijkheid bieden van de juridisch bijstand voor cliënten met een gebrek aan financieringsmogelijkheden
- zich inzetten voor een efficiënt verloop van het schaderegelingstraject.
Er is een mogelijkheid tot klachtenbemiddeling door het WSN-ASP ombudsteam.

Meer informatie over de vereniging ASP vindt u op www.asp-advocaten.nl.

Kosten
Een advocaat zal normaal gesproken zijn of haar werkzaamheden in rekening brengen op basis van een (vast) uurtarief. Als de aansprakelijkheid is erkend, zal de verzekeraar in principe de buitengerechtelijke kosten vergoeden. Hieronder vallen niet de kosten voor een procedure.

De meeste advocaten verstrekken ook juridische hulp op basis van (door de overheid) gefinancierde rechtsbijstand. De toekenning hiervan is afhankelijk van uw inkomen. U bent wel een eigen bijdrage verschuldigd. Voor informatie over de kosten kunt u terecht bij uw advocaat.
Andere betalingsvormen zoals no-cure-no-pay staan op dit moment ter discussie. Laat u in ieder geval altijd goed adviseren over de inhoud van een contract, voordat u dit contract ondertekent.

Overig
De huidige tevredenheid van WSN-donateurs met de ASP-advocaten is groot. Maar natuurlijk kunt u ook kiezen voor een andere rechtshulpverlener. Enige overwegingen:

Een advocaat en/of een schaderegelaar kunnen u bijstaan in een letselschadetraject. Beide zijn ze juridische belangenbehartigers. Een advocaat is de enige die bevoegd is te procederen, mocht uw zaak voor de rechtbank komen.
Kwaliteit van een belangenbehartiger is zeer belangrijk. Hiermee staat of valt uw zaak. De Stichting Keurmerk Letselschade ontwikkelt en handhaaft kwaliteitsnormen voor rechtshulpverleners die actief zijn in letselzaken. Het gaat hierbij om letselschadeadvocaten en letselschade-experts.
Denk kritisch na of u een rechtsbijstandsverzekeraar uw belangen wilt laten behartigen. In de praktijk blijken ze niet altijd de benodigde deskundigheid en onafhankelijkheid te kunnen bieden.

Meer informatie:

WSN » Thema's » Letselschade » Rechtshulpverlener